人民網(wǎng)雄安1月19日電 （王紅）歲寒最是問暖時。入冬以來，寒潮連續(xù)襲來，氣溫驟降，“你家暖氣暖嗎？”成了群眾熱議的話題。近日，人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”就收到了雄安群眾反映“暖氣不暖”問題的留言。

家住雄安新區(qū)雄縣盛唐國際小區(qū)的孫先生，去年12月中下旬，在人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”留言，稱自己家的室溫常年不達標，現(xiàn)在有了女兒，不忍心她跟著挨凍，希望相關(guān)部門能夠給解決問題。

圖為網(wǎng)友留言。

雄安新區(qū)黨工委、管委會收到留言后，責成雄縣相關(guān)部門進行核實。經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)是孫先生家閣樓中增加的供熱設(shè)施管路高于樓道單元主管頂端放氣閥，放氣閥包在墻內(nèi)且已銹蝕，無法正常排氣，導致戶內(nèi)經(jīng)常窩氣。找到問題后，雄縣供熱公司工作人員立即對閣樓內(nèi)供熱設(shè)施現(xiàn)場排氣問題進行了處理，目前供回水均已恢復正常溫度。

圖為官方回復。

家住雄縣米家務(wù)鎮(zhèn)坂東村的胡先生也遇到了關(guān)于取暖的煩惱。“我去年夏天便向坂東村委會申請了燃氣表，但是到供暖季了，燃氣表還沒有裝好。”無奈之下胡先生在人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”留言尋求解決。雄安新區(qū)黨工委、管委會在接到訴求后，立即協(xié)調(diào)進行處理。經(jīng)查，胡先生家的燃氣管線等設(shè)施已安裝完成并具備通氣條件，于是又協(xié)調(diào)壁掛爐企業(yè)對其進行采暖爐具的安裝。

圖為網(wǎng)友留言及官方回復。

“燃氣表已順利安裝完成，燃氣公司態(tài)度很好，效率很高，也很耐心的給講解，在此感謝領(lǐng)導的關(guān)心，關(guān)愛，給您點贊。”問題解決后，胡先生高興地留言感謝。

圖為網(wǎng)友對問題解決很滿意。

如果你和身邊人也遭遇了暖氣不暖的問題，或有什么急難愁盼問題，可以通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”找領(lǐng)導說說。

(責編：何美萱、施云娟)

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